配送ポリシー

 

■配送業者

郵便局・佐川急便を使用。
時間帯・地域配送の翌日配送の可能性などを考慮し、対応の良いところを使います。
※誠に申し訳ございませんが、日本国外への発送は承っておりません。予めご了承下さいますようお願いいたします。We are sorry we only accept orders from Japan. Please purchase from our global website www.en.casefinite.com if you are from the rest of the world.

■ お届け日時

・在庫のある商品はご入金確認後３日以内に発送いたします。
　お急ぎの方・指定日希望の方は、お知らせ下さい。
・お届け到着時間のご指定も承っております
　午前中　／12時から午後16時　／16時から19時　／19時から22時　／指定無し
・商品を発送しましたら、「商品発送完了メール」を差し上げております。

※指定日時はお買い物の際に選択して頂けます。
※利用業者により多少の変動がございます。なるべく早く到着する業者を選定してお届けさせていただきます。

九州～大阪	通常最短お届け日は、当日の午前中に入金確認できれば、翌日の午後となります。 ただし、土曜日の17時から日曜日のご注文分は、月曜日出荷、火曜日午後着となります。 午前中着指定の場合は、さらに1営業日後になります。
京都・奈良付近 ～北海道・沖縄	通常最短お届け日は、当日の午前中に入金確認できれば、翌々日の午後となります。 ただし、土曜日の17時から日曜日のご注文分は、月曜日出荷、水曜日午後着となります。 午前中着指定の場合は、さらに1営業日後になります。

 

配送状況についてのお問い合わせ
商品発送後の配送状況につきましては、お手数をお掛けいたしますが発送完了メール記載のお問い合わせ番号をご確認の上、
下記より直接ご確認をお願いいたします。

上記は在庫がある場合の目安となります。
当店は実店舗がございますので、サイト上の在庫数と差異が生じる場合がございます。
万が一、ご注文商品が在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

また天候・交通事情等により指定日時に到着できない場合もございます。
当店におきましては、その指定日時到着を保証するものではございませんこと、どうか予めご了承くださいませ。

長期不在やご登録住所の誤りで商品を受け取れなかった場合について

運送会社のお荷物保管期間は約１週間～2週間（最長）です。（運送会社、営業所により異なります）
保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。
こちらの返品送料はお客様へご請求 させていただく事になります。

 

・配達状況は以下のページからご確認いただけます。
　郵便局