返金ポリシー
- 返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内に、メールまたは電話にてご連絡ください。
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お客さまのご都合による返品の場合は、返送料はお客さまのご負担とさせていただきます。
輸送中の破損、不良品、ご注文と違う商品が届いた場合は、送料は当店が負担いたします。
また速やかに良品と交換させていただきます。
開封された商品(使用後不良とわかった場合を除く)、お客さまの責任で破損や劣化が生じた商品、商品到着後7日以上経過した商品についての返品はお受けできません。 - 数量限定品については、完売により同品との交換が不可能な場合がございます。
その際は該当する商品と価格が同額の別の商品にてご対応させていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。 - 予期せぬ事故・災害などによるトラブル等があった場合は、ご返品をご容赦いただきます。
上記内容に該当するか判断がつかない場合は、ご遠慮なくご相談くださいませ。
返送先
〒870-1121 大分県大分市鴛野(おしの)926-4
株式会社菊屋大分 日野陽平宛
TEL 097-503-9230
メール宛先: kikuya33@sake-kikuya.com
